Conditions générales de vente

Le site est édité et les produits sont vendus par BOURAIMA Abdoul Ouadoud, exploitant la marque Prove™ à titre individuel, Cotonou — Bénin.

Contact : prove.bj@gmail.com. Boutique 100 % en ligne — aucun point de vente physique.

Les présentes conditions régissent toute commande de produits Prove™ passée sur ce site. Passer commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions, dans leur version en vigueur au jour de la commande.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos et mockups sont illustratifs : de légères variations de teinte ou de placement d’impression peuvent exister entre l’image et la pièce livrée, sans que cela constitue un défaut.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, tu es prévenu et remboursé de la somme éventuellement versée.

Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Ils n’incluent pas les éventuels frais de livraison, précisés avant l’envoi.

Prove™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Le paiement en ligne n’est pas encore ouvert. Les commandes sont aujourd’hui enregistrées sur une liste d’attente : tu indiques la pièce, la taille, la quantité et tes coordonnées. Aucune somme n’est prélevée à ce stade et cet enregistrement ne vaut pas vente.

La vente n’est formée qu’après reprise de contact de notre part, confirmation de ta part et règlement effectif. Les moyens de paiement acceptés sont MTN MoMo, Moov Money, Celtiis Cash et la carte bancaire.

Les commandes sont expédiées sous 48 h ouvrées depuis Cotonou. La livraison est offerte à Cotonou et Calavi. Ailleurs au Bénin, les frais dépendent de la destination et se règlent directement au livreur.

Les délais annoncés sont indicatifs. Un retard imputable au transporteur ne saurait ouvrir droit à annulation ou indemnité. Les conditions détaillées figurent sur la page Livraison.

Aucun retour ni échange n’est accepté après la livraison, la taille étant choisie par le client à l’aide du guide des tailles mis à sa disposition avant l’achat.

Cette exclusion ne s’applique pas aux produits livrés défectueux, endommagés ou non conformes à la commande. Dans ce cas, la réclamation doit être adressée à prove.bj@gmail.com dans les 48 heures suivant la réception, accompagnée de photos. Après vérification, le produit est échangé ou remboursé.

L’inscription à un challenge est personnelle et nominative. Les frais d’inscription couvrent les prestations annoncées sur la page du challenge et ne sont pas remboursables une fois réglés, sauf annulation de l’événement par Prove™.

Chaque participant déclare être apte physiquement à l’effort demandé et participe sous sa propre responsabilité. Prove™ ne saurait être tenue responsable des accidents survenus durant l’épreuve, sauf faute de sa part.

La marque Prove™, son monogramme, ses visuels, ses textes et ses créations graphiques sont protégés. Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Le traitement des données collectées lors d’une commande ou d’une inscription est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit béninois. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux compétents de Cotonou seront saisis.